Assistente de Suporte ao Cliente - Documentação

ClickCannabis

Rio de Janeiro - RJ

1 posição

Não informado

Integral

PJ
Remoto
Comercial

Você é uma pessoa organizada, detalhista e com perfil consultivo? Gosta de atuar com processos, atendimento e documentação em um ambiente digital e dinâmico? Então essa vaga pode ser a sua cara!

O que você vai fazer:

  • Orientar os clientes sobre o passo a passo do processo de importação de medicamentos;
  • Acompanhar toda a jornada documental junto à ANVISA, garantindo clareza e agilidade;
  • Prestar suporte informativo e consultivo aos pacientes após a emissão da receita médica;
  • Garantir que todas as etapas do processo estejam corretamente registradas nos sistemas;
  • Trabalhar em parceria com as demais áreas para assegurar uma experiência fluida e segura ao atenpaciente.

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio

Habilidade Técnica

  • Atendimento ao Cliente - Intermediário
  • Sistemas de atendimento - Intermediário
  • Suporte administrativo - Intermediário
  • Processos regulatórios (ANVISA) - Intermediário
  • Sistemas de gestão - Intermediário

Localização

Rua Benjamim Magalhães, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, Brasil, 22793-311